Häufig gestellte Fragen
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Bei der Sprühextraktion wird eine Reinigungslösung auf geeignete Textilien aufgetragen und zusammen mit gelöstem Schmutz wieder abgesaugt. Das Schmutzwasser sammelt sich im Rückgewinnungstank.
Je nach Verschmutzung und Reinigungsmittel kann eine Vorbehandlung mit Einwirkzeit sinnvoll sein. Entscheidend sind ein geeignetes Mittel, die richtige Dosierung und eine zur Oberfläche passende Arbeitsweise. Beachten Sie die Pflegehinweise des Belags und die Maschinenanleitung.
Unsere Sprühextraktionsgeräte gibt es in unterschiedlichen Größen und Ausstattungen für Teppich- und Polsterreinigung.
Bei einem Sprühextraktionsgerät mit Schlauch führen Sie eine passende Hand- oder Bodendüse über die Oberfläche. Teppich-Bürstautomaten verbinden Sprühextraktion mit einer rotierenden Bürste, die die Schmutzlösung mechanisch unterstützt.
Welche Bauart passt, hängt von Fläche, Zugänglichkeit und Belag ab. Schlauchgeräte sind flexibel bei Polstern und schwer erreichbaren Stellen; Bürstautomaten erleichtern die Bearbeitung geeigneter Teppichflächen. Manche Modelle erlauben zusätzlich den Anschluss externer Werkzeuge. Bürsten und Zubehör müssen zum Gerät und zur Oberfläche passen.
Bei der Schaumextraktion für Textilien wird ein dichter Reinigungsschaum aufgetragen und anschließend zusammen mit dem gelösten Schmutz abgesaugt. Dafür sind beispielsweise Sabrina Foam / SW15 Foam vorgesehen. Passende Geräte finden Sie unter Schaumextraktion.
Das FOAMTEC-System ist für die Reinigung von Sanitärbereichen ausgelegt: Es trägt kompakten Schaum auf, spült die Flächen anschließend ab und saugt die Flüssigkeit vom Boden auf. Diese Schritte erfolgen mit derselben Maschine. Geräte dieses Systems finden Sie unter Sanitärreinigung.
Wählen Sie Maschine, Zubehör und Reinigungsmittel passend zur Oberfläche und zum vorgesehenen Verfahren. Bei Fragen beraten wir Sie unter +49 7046 962150.
Das Saugsystem transportiert die aufgenommene Flüssigkeit mit dem gelösten Schmutz über Düse und Schlauch in den Rückgewinnungstank. Die Saugleistung hängt unter anderem von Motor, Luftführung, Düse und dichten Verbindungen ab.
Motorbauart und Leistungsdaten unterscheiden sich je nach Modell. Wie viel Restfeuchtigkeit zurückbleibt, hängt auch von Textil, Wassermenge und Arbeitsweise ab. Maßgeblich sind die Angaben zum jeweiligen Gerät; eine feste Rückgewinnungsquote gilt nicht pauschal für alle Anwendungen.
Die Unterhaltsreinigung erhält die Sauberkeit im laufenden Betrieb. Eine Grundreinigung behandelt stärkere beziehungsweise angesammelte Verschmutzungen intensiver.
Häufigkeit und Verfahren richten sich nach Nutzung, Verschmutzung und Pflegevorgaben des Belags. Es gibt dafür keinen festen Zeitplan, der für alle Teppiche gilt. Auch kleinere Geräte können für eine Grundreinigung geeignet sein; die passende Maschine wählen Sie nach Fläche, Zugänglichkeit und Reinigungsaufgabe.
Nach einer Sprühextraktionsreinigung liegt die Trocknungszeit unserer Erfahrung nach häufig bei etwa 2 bis 6 Stunden. Dieser Wert dient zur Orientierung: Je nach Feuchtigkeit und Raumtemperatur kann die Trocknung kürzer oder länger dauern.
Auch das gereinigte Material, die verbleibende Restfeuchte und die Belüftung beeinflussen die Trocknungsdauer. Prüfen Sie daher vor der erneuten Nutzung, ob die gereinigte Fläche ausreichend trocken ist.
Bei Fragen zur Reinigung und Trocknung in Ihrem konkreten Einsatzfall beraten wir Sie unter +49 7046 962150 oder per E-Mail an info@santoemma-shop.de.
Bestimmte Santoemma-Sprühextraktionsmaschinen können mit dafür vorgesehenem Hartbodenzubehör auch zur Reinigung geeigneter Hartflächen eingesetzt werden. Entscheidend sind die Freigaben und Anwendungshinweise für die konkrete Maschine, das Zubehör und den Bodenbelag.
Prüfen Sie insbesondere, ob der Boden für die vorgesehene Nassreinigung geeignet ist. Eine pauschale Eignung aller Sprühextraktionsmaschinen für jeden Hartboden lässt sich nicht ableiten.
Für Sanitärbereiche stehen außerdem spezielle Systeme in unserer Kategorie Sanitärreinigung zur Verfügung. Bei Fragen zur passenden Kombination aus Maschine, Bodendüse und Reinigungsmittel helfen wir Ihnen unter +49 7046 962150.
SMARTKIT ist ein Zubehörsystem für passende Santoemma-Maschinen. Es unterstützt die automatische Reinigungsmitteldosierung und ermöglicht den Wechsel zur Spülung mit klarem Wasser, ohne dafür den Frischwassertank entleeren zu müssen.
Mit der passenden PRESPRAY-Ausstattung tragen Sie die Reinigungslösung vorab mit einer Sprühpistole auf den Teppich auf. Nach der vorgesehenen Einwirkzeit führen Sie die Reinigung beziehungsweise Spülung mit der Maschine durch.
Es gibt unterschiedliche SMARTKIT-Ausführungen. Welche Variante und welches Zubehör zu Ihrer Maschine passen, entnehmen Sie der jeweiligen Artikelbeschreibung. Bei Fragen zur Auswahl unterstützen wir Sie telefonisch. Verwenden Sie geeignete Reinigungsmittel aus unserem Shop nach den Vorgaben für Maschine, Mittel und Oberfläche.
Mit einer geeigneten Sprühextraktionsmaschine lässt sich Reinigungslösung dosiert auftragen und gelöster Schmutz wieder absaugen. Passende Reinigungsmittel aus unserem Shop unterstützen eine auf Textil und Verschmutzung abgestimmte Behandlung.
Ungeeignete Mittel oder Dosierungen können Rückstände oder Materialschäden verursachen. Prüfen Sie deshalb die Pflegehinweise und testen Sie die Anwendung zunächst an einer unauffälligen Stelle. Das Ergebnis hängt von Material, Fleckart und Vorbehandlungen ab; nicht jeder Fleck lässt sich vollständig entfernen.
Die Bezeichnung „Silent“ weist bei Santoemma auf eine geräuscharme Ausführung hin. Ein Beispiel ist die Elite-Silent, die der Hersteller als besonders leise beschreibt.
Der konkrete Geräuschpegel hängt vom Modell ab. Für einen Vergleich sind die technischen Angaben zum jeweiligen Gerät und die zugehörigen Messbedingungen maßgeblich. Aus der Bezeichnung allein lässt sich keine allgemeine Überlegenheit gegenüber anderen Maschinen ableiten.
Wenn die Lautstärke für Ihren Einsatz besonders wichtig ist, etwa in Hotels oder Büros, unterstützen wir Sie bei der Modellauswahl unter +49 7046 962150.
Für kleine Teppichflächen kommen kompakte Modelle wie SABRINA oder SHARON BRUSH infrage. Sabrina arbeitet mit einem separaten Reinigungswerkzeug; Sharon-Brush besitzt eine integrierte rotierende Bürste.
Als Orientierung nennt der Hersteller für Sabrina Flächen bis etwa 100 m² und für Sharon-Brush etwa 150–200 m². Welche Maschine im Einzelfall passt, hängt zusätzlich von Raumaufteilung, Verschmutzung, Nutzungshäufigkeit und verfügbarer Arbeitszeit ab.
Für Polster oder schwer zugängliche Stellen benötigen Sie das passende Zubehör. Prüfen Sie den Lieferumfang der jeweiligen Ausführung oder lassen Sie sich unter +49 7046 962150 beraten.
Für mittlere Teppichflächen kommen beispielsweise SABRINA MAXI mit 30-Liter-Tanks oder SERENA SILENT mit 50-Liter-Tanks infrage. Die passende Ausführung und das verwendete Zubehör beeinflussen den Arbeitsablauf und die erreichbare Flächenleistung.
Entscheidend ist nicht allein die Quadratmeterzahl: Zusammenhängende Flächen lassen sich anders bearbeiten als viele möblierte Einzelräume. Auch Grund- oder Unterhaltsreinigung, Verschmutzung, Transportwege und die verfügbare Arbeitszeit sollten bei der Auswahl berücksichtigt werden.
Nennen Sie uns Fläche und Einsatzbedingungen unter +49 7046 962150 oder info@santoemma-shop.de. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl von Maschine und passendem Zubehör.
Für große Teppichflächen kommen beispielsweise Bürstautomaten wie ELITE-SILENT oder POWERFUL-SILENT infrage. Beide haben eine Teppich-Reinigungsbreite von 50 cm. Elite-Silent wird manuell geführt; Powerful-Silent unterstützt die Vorwärtsbewegung mit einem regelbaren Fahrantrieb.
Elite-Silent besitzt 50-Liter-Tanks, Powerful-Silent 70-Liter-Tanks. Bei der Auswahl zählen neben der Fläche auch Raumaufteilung, Verschmutzung, Reinigungsverfahren, Zugänglichkeit und die gewünschte Arbeitsleistung.
Herstellerangaben zur Flächenleistung sind Orientierungswerte und hängen von Ausführung und Einsatzbedingungen ab. Eine feste Mindestfläche von 1.000 m² ist daher kein allgemeines Auswahlkriterium. Für eine individuelle Beratung erreichen Sie uns unter +49 7046 962150.
Für wasserwaschbare Polster und Autositze eignen sich kompakte Geräte mit passender Handdüse, beispielsweise Sabrina oder SW15. Welche Ausführung passt, hängt von Material, Verschmutzung, Einsatzhäufigkeit und gewünschtem Verfahren ab.
Varianten mit Heizung oder Textilschaumextraktion bieten zusätzliche Möglichkeiten, sofern Oberfläche und Pflegevorgaben dies zulassen. Prüfen Sie den jeweiligen Lieferumfang und die Zubehörzuordnung in der Artikelbeschreibung. In unserer Kategorie Polster- und Autoreinigung finden Sie passende Systeme; bei der Auswahl beraten wir Sie telefonisch.
Für Sanitärräume bietet Santoemma verschiedene Systeme, beispielsweise POWERTEC und FOAMTEC. Sie unterstützen den Auftrag der Reinigungslösung beziehungsweise des Schaums, das anschließende Abspülen und die Aufnahme der Flüssigkeit vom Boden.
Welche Maschine passt, hängt unter anderem von den zu reinigenden Flächen, der Raumgröße und davon ab, ob die Flüssigkeit abgesaugt werden muss oder ein geeigneter Bodenablauf vorhanden ist. Nicht jedes System besitzt eine Absaugfunktion.
Die verfügbaren Modelle und ihre Funktionen finden Sie in unserer Kategorie Sanitärreinigung. Verwenden Sie passende Reinigungsmittel aus unserem Shop entsprechend den Produktangaben. Wir beraten Sie bei der Auswahl unter +49 7046 962150.
Für zusammenhängende, geeignete Teppichflächen kann ein Bürstautomat sinnvoll sein: Die integrierte Bürste unterstützt die Reinigung, und Sie führen die Maschine direkt über den Belag.
Ein Sprühextraktionsgerät mit Schlauch und Düse bietet Flexibilität bei Polstern, Treppen und möblierten Bereichen. Auch manche Bürstautomaten können mit externem Zubehör arbeiten. Entscheidend sind Belag, Platzverhältnisse, Transport und Arbeitsumfang. Wir helfen Ihnen, Maschine und Zubehör passend auszuwählen.
Ein kabelgebundenes Gerät eignet sich, wenn eine passende Stromversorgung erreichbar ist und das Kabel sicher geführt werden kann. Die Arbeit wird nicht durch eine Akkuladung begrenzt; Befüllen, Entleeren und die Vorgaben der Maschine bestimmen dennoch den Arbeitsablauf.
Ein Akkugerät wie Elite Battery ermöglicht Arbeiten ohne Netzkabel. Planen Sie Akkulaufzeit und Ladepausen ein. Angaben zu Akkus, Ladegerät und Lieferumfang finden Sie beim konkreten Artikel. Saugleistung und Ausstattung sollten Sie modellbezogen vergleichen.
Der HT1800-220-M ergänzt eine passende Sprühextraktionsmaschine um erwärmtes Wasser für die Reinigung. Das kann insbesondere bei stark verschmutzten Textilien sinnvoll sein, sofern Material und Reinigungsmittel für die Anwendung mit warmem Wasser geeignet sind.
Der Durchlauferhitzer arbeitet mit 1.800 W. Die erreichbare Temperatur hängt unter anderem von der Eingangstemperatur des Wassers und dem Durchfluss ab. Ein pauschaler prozentualer Reinigungsvorteil lässt sich daraus nicht ableiten.
Ob der Durchlauferhitzer für Ihre Maschine und Ihren Einsatz passt, klären wir gerne mit Ihnen unter +49 7046 962150 oder per E-Mail an info@santoemma-shop.de.
Das benötigte Zubehör hängt von der Maschine und Ihrem Einsatz ab. Welche Schläuche, Düsen oder weiteren Teile enthalten sind, entnehmen Sie bitte dem Lieferumfang des konkreten Artikels beziehungsweise Sets.
Je nach Anwendung können beispielsweise eine passende Polsterdüse, Hartbodenzubehör, eine Powerbürste oder ein kompatibler Durchlauferhitzer sinnvoll sein. Prüfen Sie vor dem Kauf die Eignung für Ihr Modell und die vorhandenen Anschlüsse.
Passendes Zubehör finden Sie unter Zubehör für Maschinen. Denken Sie auch an geeignete Reinigungsmittel aus unserem Shop. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl unter +49 7046 962150.
Santoemma bietet Systeme für unterschiedliche Aufgaben in Hotels, Gebäudereinigung, Fahrzeugaufbereitung, Gastronomie und weiteren gewerblichen Bereichen.
- Teppichreinigung: beispielsweise für Zimmer, Flure und Konferenzräume.
- Polster- und Fahrzeugreinigung: für geeignete wasserwaschbare Textilien.
- Sanitärreinigung: für passende abwaschbare Oberflächen.
- Gastronomie und Lebensmittelbereiche: mit darauf abgestimmten Maschinen und Mitteln.
Die Auswahl richtet sich nach der konkreten Fläche und Reinigungsaufgabe. Besondere Hygieneanforderungen müssen mit dem vorgesehenen Verfahren und den eingesetzten Mitteln abgestimmt werden.
Ob sich eine professionelle Reinigung gegenüber dem Austausch eines Teppichbodens lohnt, hängt vom Zustand des Belags, der Verschmutzung, der Fläche und dem erforderlichen Aufwand ab. Ein pauschaler Preisvergleich ist deshalb nicht möglich.
Bei der Reinigung mit einer eigenen Maschine sollten Sie neben der Anschaffung auch Arbeitszeit, Reinigungsmittel, Wasser, Strom, Wartung und Verschleißteile berücksichtigen. Bei einer beauftragten Reinigung ist das konkrete Angebot des Dienstleisters maßgeblich. Beim Teppichneukauf kommen zum Materialpreis gegebenenfalls Ausbau, Entsorgung und Verlegung hinzu.
Wie schnell sich die Anschaffung einer Maschine rechnet, hängt insbesondere von ihrer Nutzung und den tatsächlich anfallenden Kosten ab. Bei der Auswahl einer geeigneten Maschine für Ihren Bedarf beraten wir Sie unter +49 7046 962150 oder per E-Mail an info@santoemma-shop.de.
Wir verkaufen Reinigungsmaschinen und vermieten ausgewählte Geräte aus unserem Mietpark. Ob Mieten oder Kaufen für Sie wirtschaftlicher ist, hängt unter anderem von der Einsatzhäufigkeit, der benötigten Mietdauer und dem passenden Gerät ab.
Mietgeräte müssen derzeit bei uns selbst abgeholt werden.
Informationen zur Vermietung finden Sie in unserem Mietpark. Für eine Beratung und eine Anfrage zur Verfügbarkeit erreichen Sie uns unter +49 7046 962150 oder per E-Mail an info@santoemma-shop.de.
Die genaue Bedienung richtet sich nach dem Modell. Für Sprühextraktion auf geeigneten Textilien gilt als Orientierung:
- Pflegehinweise prüfen, lose Verschmutzung absaugen und Materialverträglichkeit verdeckt testen.
- Maschine und passendes Zubehör nach Anleitung vorbereiten. Reinigungsmittel nach Produktvorgabe dosieren; bei automatischer Dosierung die zugehörige Anleitung beachten.
- Falls vorgesehen vorbehandeln und die Einwirkzeit des Mittels einhalten.
- Fläche gleichmäßig bearbeiten und Schmutzwasser gründlich absaugen. Nachspülen, sofern das Verfahren dies vorsieht.
- Textil ausreichend trocknen lassen und Maschine anschließend nach Anleitung reinigen.
Schaum- und Sanitärsysteme haben eigene Abläufe. Eine feste Reinigungsdauer lässt sich ohne Kenntnis der Fläche und Verschmutzung nicht angeben.
Wir empfehlen die Reinigungsmittel aus unserem Shop, passend zu Maschine, Reinigungsverfahren und Oberfläche. Beachten Sie jeweils die Angaben zur Eignung, Anwendung und Dosierung.
Bei der Textilreinigung unterscheiden sich die Verfahren: Für Sprühextraktion wird ein dafür geeignetes schaumarmes Mittel benötigt; T-FOAM ist dagegen für die textile Schaumextraktion vorgesehen. Die Schaumreinigung von Sanitärflächen mit dem FOAMTEC-System ist eine andere Anwendung. Wählen Sie dafür ein ausdrücklich geeignetes Mittel entsprechend den Produkt- und Maschinenangaben.
Wenn Sie uns Ihre Maschine, die Oberfläche und die Art der Verschmutzung nennen, unterstützen wir Sie bei der Auswahl unter +49 7046 962150 oder per E-Mail an info@santoemma-shop.de.
ANTI-FOAM reduziert Schaumbildung im Rückgewinnungstank. Schaum kann beispielsweise durch Reinigungsmittelreste in Textilien entstehen und bei Aufnahme durch die Saugturbine Schäden verursachen.
Verwenden Sie den Entschäumer nach Etikett und Maschinenanleitung. Dosierung und Zugabe hängen vom System ab; eine feste Menge für sämtliche Geräte ist nicht sinnvoll. Bei dafür ausgestatteten Maschinen erfolgt die Dosierung automatisch.
Wählen Sie beim Fleckenentferner-Kit das Mittel passend zur Fleckart: BIO-ENZYME für organische und eiweißhaltige Rückstände, COFFEE STAIN REMOVER unter anderem für Kaffee- und Teeflecken, ORANGE GEL für fettige oder klebrige Rückstände.
Das Kit ist für die professionelle Behandlung geeigneter wasserwaschbarer Teppiche und Polster vorgesehen. Testen Sie zuerst die Farbechtheit an einer unauffälligen Stelle. Befolgen Sie die jeweilige Produktanweisung: Einwirkzeit und Nachbehandlung unterscheiden sich zwischen den drei Mitteln. Eine gemeinsame Einwirkzeit oder ein identischer Ablauf gilt nicht für das gesamte Kit.
Wir empfehlen die Reinigungsmittel aus unserem Shop, die für Ihre jeweilige Maschine, das Reinigungsverfahren und die zu reinigende Oberfläche geeignet sind. Nicht jedes Mittel passt zu jeder Anwendung.
Beachten Sie die Angaben zur Eignung, Dosierung und Anwendung beim Reinigungsmittel sowie die Bedienungsanleitung Ihrer Maschine. Bei Mitteln anderer Hersteller muss die Eignung ebenfalls anhand dieser Angaben geprüft werden.
Wenn Sie unsicher sind, welches Mittel Sie verwenden sollen, beraten wir Sie unter +49 7046 962150 oder per E-Mail an info@santoemma-shop.de. Nennen Sie uns dazu bitte Ihre Maschine und den geplanten Einsatz.
Je nach Maschine und Anwendung stehen Teppich-Bodendüsen, Handdüsen für Polster und schwer zugängliche Stellen, Hartbodenzubehör sowie motorbetriebene Powerbürsten zur Verfügung.
Beispiele für Powerbürsten sind die NS270BRUSH mit 27 cm und die NS400BRUSH mit 40 cm Reinigungsbreite. Beide arbeiten mit einer zylindrischen rotierenden Bürste. Die passende Auswahl hängt von Maschine, Anschlüssen, Reinigungsverfahren und Oberfläche ab.
In unserer Kategorie Zubehör für Maschinen finden Sie die verfügbaren Artikel. Ob ein Aufsatz bereits enthalten ist, steht im Lieferumfang Ihrer Maschine. Bei Fragen helfen wir Ihnen unter +49 7046 962150.
Der Bürstenwechsel ist modellabhängig. Befolgen Sie die Anleitung für Ihre konkrete Maschine und verwenden Sie eine dafür passende Ersatzbürste. Eine allgemeine Anleitung zum Kippen oder Entriegeln gilt nicht für alle Bürstautomaten.
Sichern Sie die Maschine vor dem Wechsel entsprechend der Bedienungsanleitung gegen unbeabsichtigtes Einschalten. Wie Sie an die Bürste gelangen und diese aus- und einbauen, richtet sich nach der jeweiligen Konstruktion. Bei Charis-DUAL beschreibt der Hersteller beispielsweise einen Bürstenwechsel ohne Umdrehen der Maschine.
Wenn die Vorgehensweise unklar ist, kontaktieren Sie uns mit der Modellbezeichnung unter +49 7046 962150 oder info@santoemma-shop.de. Passende Bürsten können Sie über unsere Ersatzteile-Kategorie oder auf Anfrage beziehen.
Die NS270BRUSH hat 27 cm Reinigungsbreite, die NS400BRUSH 40 cm. Beide sind Powerbürsten mit einer zylindrischen rotierenden Bürste für die Teppichreinigung in Kombination mit passenden Sprühextraktionsmaschinen.
Die schmalere Ausführung kann bei engeren Bereichen vorteilhaft sein; die breitere bearbeitet pro Bahn einen größeren Streifen. Welche Variante passt, hängt aber auch von Ihrer Maschine, den Anschlüssen und dem Reinigungsverfahren ab.
Die NS270BRUSH kann laut Hersteller mit Sabrina-Foam beziehungsweise Hot-Sabrina-Foam auch zur textilen Schaumextraktion eingesetzt werden. Übertragen Sie diese Eignung nicht pauschal auf jede Kombination. Wir beraten Sie zur passenden Ausführung unter +49 7046 962150. Die verfügbaren Artikel finden Sie unter Zubehör für Maschinen.
Der HT1800-220-M ist als Zubehör für verschiedene Santoemma-Modelle vorgesehen, darunter Sabrina-Maxi, Serena-Silent und Grace-Silent. Weitere Modellzuordnungen finden Sie in den Angaben zum Artikel.
Für die Kompatibilität sind die genaue Ausführung der Maschine und des Durchlauferhitzers sowie die vorgesehenen Anschlüsse entscheidend. Beachten Sie die Produktangaben und die Anschlussvorgaben des Herstellers.
Wenn Sie uns Modellbezeichnung und die Angaben vom Typenschild Ihrer Maschine mitteilen, helfen wir Ihnen bei der Auswahl der passenden Ausführung. Sie erreichen uns unter +49 7046 962150 oder info@santoemma-shop.de.
Das EVELINE-System ist für die Reinigung unterschiedlicher abwaschbarer Oberflächen in eingerichteten Räumen ausgelegt, beispielsweise in Sanitärbereichen.
Der Ablauf umfasst mehrere Schritte: Reinigungslösung mit der Sprühpistole auf geeignete Flächen auftragen, einwirken lassen und mit klarem Wasser spülen. Den Boden reinigen Sie mit dem separaten Bodenwerkzeug durch Aufsprühen und Absaugen; dabei wird das Schmutzwasser im Rückgewinnungstank gesammelt.
Die Sprühpistole dient zum Auftragen und Spülen. Für das Absaugen kommt das Bodenwerkzeug zum Einsatz. Welche weiteren Anwendungen möglich sind, hängt von der Ausführung und dem passenden Zubehör ab. Beachten Sie die Bedienungsanleitung, die Eignung der Oberfläche sowie die Dosierung und Einwirkzeit des verwendeten Reinigungsmittels.
Entleeren und reinigen Sie die Tanks nach der modellbezogenen Anleitung. Spülen Sie den vorgesehenen Flüssigkeitsweg mit klarem Wasser und lassen Sie gereinigte Teile trocknen. Prüfen Sie die zugänglichen Filter und Düsen auf Verschmutzung.
Vor Reinigungs- oder Wartungsarbeiten Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen. Ein erforderlicher Spülbetrieb erfolgt nach Bedienungsanleitung. Weitere Wartungsschritte richten sich nach dem Modell.
Santoemma-Maschinen und ihre Komponenten sind hochwertig verarbeitet. Dennoch unterliegen Verschleißteile je nach Nutzung und Beanspruchung einem unterschiedlichen Verschleiß. Ein allgemeines Wechselintervall lässt sich deshalb nicht angeben.
Der Austausch richtet sich nach dem tatsächlichen Zustand und der Nutzung Ihrer Maschine. Kontrollieren Sie Verschleißteile regelmäßig auf Abnutzung und Beschädigungen und beachten Sie die Hinweise in der Bedienungsanleitung.
Bei Fragen zum Zustand eines Bauteils oder zum passenden Ersatz unterstützen wir Sie unter +49 7046 962150 oder per E-Mail an info@santoemma-shop.de. Original-Ersatzteile finden Sie in unserer Kategorie Ersatzteile; nicht gelistete Teile können Sie bei uns anfragen.
Original-Ersatzteile für Ihre Santoemma-Maschine finden Sie in unserer Kategorie Ersatzteile. Auch nicht im Onlineshop gelistete Original-Ersatzteile können Sie bei uns zur Beschaffung anfragen.
Teilen Sie uns dazu die Modellbezeichnung und Seriennummer Ihrer Maschine sowie das gesuchte Teil mit, gerne mit Foto. Sie erreichen uns per E-Mail an info@santoemma-shop.de oder telefonisch unter +49 7046 962150. Wir prüfen, welches Teil passt und ob es verfügbar ist.
Für gelistete Ersatzteile gilt die Lieferzeit beim jeweiligen Artikel. Bei einer individuellen Anfrage klären wir die Lieferzeit mit Ihnen.
Das hängt vom Bauteil, der Maschine und Ihren Kenntnissen ab. Führen Sie selbst nur die Pflege- und Wechselarbeiten durch, die in der Bedienungsanleitung für Anwender beschrieben sind, und beachten Sie dabei die Sicherheitshinweise.
Arbeiten an elektrischen Bauteilen und anspruchsvollere Reparaturen gehören in fachkundige Hände. Eine pauschale Aussage, dass Bürsten, Dichtungen, Kupplungen oder andere Teile bei jedem Modell ohne Werkzeug selbst gewechselt werden können, ist nicht möglich.
Wir führen Reparaturen und Wartungen selbst durch. Beschreiben Sie uns Ihr Anliegen und nennen Sie das Maschinenmodell unter +49 7046 962150 oder info@santoemma-shop.de, damit wir das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen können.
Reinigen und entleeren Sie das Gerät nach Anleitung und lassen Sie die vorgesehenen Teile trocknen. Lagern Sie es trocken und frostfrei; beachten Sie modellbezogene Hinweise zur Belüftung der Tanks und zur Abstellposition. Bei Akkugeräten gelten zusätzlich die Pflege- und Ladehinweise des Akkus.
Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie vor Kontrollen den Netzstecker. Prüfen Sie nach Anleitung Tankfüllstand, Schlauch, Düse, zugängliche Filter und Dichtungen. Entfernen Sie zulässige Verstopfungen und reinigen Sie verschmutzte Teile.
Bei ungewöhnlichen Geräuschen, Überhitzung oder anhaltender Störung nutzen Sie das Gerät nicht weiter. Wir unterstützen Sie telefonisch unter +49 7046 962150 und übernehmen bei Bedarf die Reparatur.
Unterbrechen Sie die Arbeit bei starker Schaumbildung. Tritt Schaum oder Flüssigkeit aus, schalten Sie die Maschine sofort aus. Prüfen Sie nach Anleitung Reinigungsmittel, Dosierung und Tankfüllstand. Entschäumer nur nach Produkt- und Maschinenvorgabe einsetzen.
Bei Verdacht, dass Flüssigkeit oder Schaum in den Motor gelangt ist, lassen Sie das Gerät vor weiterer Nutzung prüfen.
Für Ihre Bestellung gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine zusätzliche Garantie bieten wir nicht an. Weitere Angaben zur Gewährleistung finden Sie in unseren AGB.
Wenn Sie einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns unter +49 7046 962150 oder per E-Mail an info@santoemma-shop.de. Bitte geben Sie Ihre Rechnungsnummer, Modellbezeichnung und eine Beschreibung des Mangels an, damit wir den Fall prüfen und die weitere Abwicklung mit Ihnen abstimmen können.
Nach unserer Erfahrung können Santoemma-Maschinen bei guter Pflege und regelmäßiger Wartung viele Jahre genutzt werden. Aus unserer Praxis kennen wir auch Geräte, die nach über 20 Jahren weiterhin im Einsatz sind.
Verschleißteile können je nach Nutzung schon deutlich früher einen Austausch benötigen. Auch Komponenten wie Pumpe oder Saugturbine lassen sich bei Bedarf ersetzen, sodass eine Maschine anschließend weiter genutzt werden kann.
Wie lange eine Maschine tatsächlich hält, hängt unter anderem von der Beanspruchung, Pflege, Wartung und notwendigen Reparaturen ab. Bei Fragen zu Wartung, Reparatur oder passenden Ersatzteilen unterstützen wir Sie unter +49 7046 962150 oder per E-Mail an info@santoemma-shop.de.
Ja, wir von Braun Reinigungs-Systeme GmbH führen Reparaturen und Wartungen an Santoemma-Maschinen selbst durch.
Kontaktieren Sie uns unter +49 7046 962150 oder per E-Mail an info@santoemma-shop.de, damit wir das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen können. Bitte halten Sie Modellbezeichnung, Seriennummer und Kaufdatum bereit und beschreiben Sie den Fehler beziehungsweise den gewünschten Wartungsumfang. Fotos können Sie uns gerne per E-Mail senden.
Bei Fragen zur Bedienung und Anwendung unterstützen wir Sie auch telefonisch. Ersatzteile finden Sie in unserer Kategorie Ersatzteile; die jeweilige Lieferzeit ist beim Artikel angegeben.
Santoemma S.r.l. ist ein Hersteller professioneller Reinigungsmaschinen mit Sitz in Pero bei Mailand. Das Unternehmen produziert seit 1980 in Italien und vertreibt seine Systeme international über Fachhändler.
Das Sortiment umfasst unter anderem Teppich- und Polsterreinigung sowie Systeme für Sanitär- und Lebensmittelbereiche. Bei Braun Reinigungs-Systeme GmbH erhalten Sie Beratung zur Auswahl, passende Reinigungsmittel und Zubehör sowie Unterstützung bei Wartung und Reparatur.
Santoemma produziert seit 1980 professionelle Reinigungsmaschinen in Italien. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Pero bei Mailand.
Informationen zur jeweiligen Maschine finden Sie in der Artikelbeschreibung und den Herstellerunterlagen.
Welche Vorschriften und Normen für eine Maschine gelten, entnehmen Sie ihrer Konformitätserklärung und den Herstellerunterlagen. Die CE-Kennzeichnung ist die Erklärung des Herstellers zur Einhaltung der anwendbaren EU-Anforderungen; sie ist kein eigenständiges Qualitätssiegel.
Bei Fragen zu den Unterlagen eines bestimmten Modells kontaktieren Sie uns unter info@santoemma-shop.de. Bitte nennen Sie die Artikelnummer und, bei vorhandenen Geräten, die Seriennummer.
Bei Santoemma steht „Made in Italy“ für die Fertigung der Maschinen in Italien.
Für einen langfristigen Einsatz sind die passende Gerätewahl, Pflege und Wartung wichtig. Wir unterstützen Sie mit Beratung, Ersatzteilbeschaffung sowie unserem Reparatur- und Wartungsservice.
Für einen sinnvollen Vergleich sollten Sie konkrete Maschinen und deren vorgesehenen Einsatz betrachten. Puzzi ist beispielsweise eine Sprühextraktionsgeräte-Reihe von Kärcher.
Santoemma bietet verschiedene Lösungen für Textil- und Sanitärreinigung. Je nach Modell gehören rotierende Bürsten, ein optionaler Durchlauferhitzer oder das SMARTKIT-System zur automatischen Reinigungsmitteldosierung und Spülung zu den Ausstattungsmöglichkeiten.
Vergleichen Sie insbesondere Reinigungsverfahren, Tankgröße, Arbeitsbreite, Gewicht, Geräuschangaben und das passende Zubehör. Auch Ersatzteilversorgung und Reparaturmöglichkeiten sind für den langfristigen Einsatz wichtig. Wir führen Reparaturen und Wartungen selbst durch und unterstützen Sie bei der Ersatzteilbeschaffung.
Welche Maschine zu Ihren Anforderungen passt, besprechen wir gerne mit Ihnen unter +49 7046 962150 oder info@santoemma-shop.de.
Bei Fragen zur Bedienung und Anwendung Ihrer Santoemma-Maschine unterstützen wir Sie telefonisch unter +49 7046 962150. Schulungen bei Ihnen vor Ort bieten wir nicht an.
Sie können uns auch per E-Mail an info@santoemma-shop.de kontaktieren.
Vorführungen von Maschinen bieten wir nicht an. Bei der Auswahl einer passenden Santoemma-Maschine beraten wir Sie gerne telefonisch unter +49 7046 962150. Sie können uns auch per E-Mail an info@santoemma-shop.de kontaktieren.
Wir vermieten ausschließlich die dafür angebotenen Geräte in unserem Mietpark. Mietgeräte müssen derzeit bei uns selbst abgeholt werden.
Für alle technischen Fragen zu Santoemma-Maschinen ist die Braun Reinigungs-Systeme GmbH als autorisierter Santoemma-Fachhändler in Deutschland Ihr direkter Ansprechpartner — Sie erreichen unser technisches Team telefonisch unter +49 7046 962150 oder per E-Mail an info@santoemma-shop.de.
Wir helfen Ihnen bei:
- Kaufberatung: Welche Maschine passt zu Ihrem Einsatzbereich und Budget?
- Bedienung: Optimale Einstellungen, Reinigungstechniken, Dosierung von Reinigungsmitteln
- Fehlerdiagnose: Telefonische Hilfe bei technischen Problemen
- Ersatzteile: Identifikation und Bestellung des richtigen Ersatzteils
- Reparatur: Koordination von Reparaturen und Gewährleistungsfällen
- Telefonische Unterstützung: Hilfe bei Fragen zur Bedienung und Anwendung Ihrer Maschine
Unsere Kontaktdaten: Braun Reinigungs-Systeme GmbH, Telefon: +49 7046 962150, E-Mail: info@santoemma-shop.de. Wir sind Ihr kompetenter Partner für alle Santoemma-Produkte in Deutschland.